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鑑定卡機器人

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服務條款

最後更新日期：2025 年 12 月

歡迎使用「皮卡屋機器人」（以下簡稱本服務）。本服務透過 LINE 平台提供集換式卡片價格查詢、數據分析及收藏管理工具。
請注意：一旦您註冊或使用本服務，即視為您已仔細閱讀、理解並同意遵守以下所有條款與條件。
一、服務內容與方案
  1. 服務說明：本服務提供卡片價格查詢、趨勢分析、進階搜尋、以及數位收藏管理等功能。
  2. 方案差異：本服務設有「免費方案」及「付費訂閱方案」。各方案所提供的功能、數據深度與每日使用額度，將依本服務官方網站/LINE 機器人內的最新公告為準。
  3. 付費與訂閱：
    • 免費方案：為永久免費使用，但功能與額度受限。
    • 付費方案：採月訂閱制。您可隨時透過訂閱平台或本服務提供的管道，取消下期自動續訂。系統將在確認付款後立即啟用所選方案的對應功能。
二、使用規範與權利限制
  1. 禁止行為：禁止濫用系統、批量抓取資料、繞過額度限制或未經授權商用。違規可能被暫停使用。
  2. 服務中斷/終止：若發現或合理懷疑您違反本條款，本服務有權立即且不另行通知地暫停或永久終止您的帳號使用權限，且不予退款。
三、資料來源與免責聲明
  1. 資料性質：本服務提供的所有數據，包括但不限於成交價格、歷史走勢等，均來自 SNKRDUNK、eBay 等第三方公開資訊平台。
  2. 準確性不保證：本服務不對資料的完整性、準確性或即時性提供任何明示或暗示的保證。
  3. 非投資建議：本服務提供的數據與分析僅作為參考工具，不構成任何買賣、投資或財務決策的建議。您應自行評估所有交易風險。
  4. 免責範圍：對於因您信賴或使用本服務提供的資訊而導致的任何直接或間接的損失或損害，本服務均不承擔任何形式的法律責任。
四、服務變更與通知
本服務保留隨時修改、調整、增加或刪除部分功能、服務內容、方案結構或使用條款的權利。所有變更將於本服務官方管道（例如：官方網站、LINE 公告）上公布後生效，請您定期查閱。
隱私權政策

最後更新日期：2025 年 12 月

一、資訊收集的類型
本服務在您使用過程中，將根據需要收集以下資訊：
  1. 使用者資訊：您的 LINE 使用者識別碼、LINE 暱稱，如有訂閱，則包含姓名、信箱。
  2. 服務使用數據：您的查詢紀錄、分析功能使用次數、進階搜尋紀錄。
  3. 收藏管理數據：您收藏的卡片清單及相關資訊。
  4. 付費與交易數據：您選擇的訂閱方案、訂閱狀態、交易時間等。我們不會直接收集或儲存您的信用卡或其他完整支付工具資訊。
二、資訊使用目的
我們收集您的資訊，主要用於以下目的：
  1. 優化系統：提供並優化核心功能，例如完成查價、分析與收藏管理。
  2. 處理訂單：處理您的訂閱、付費交易及相關客服事宜。
  3. 預防違規：偵測、預防或處理系統濫用、違規行為及技術問題。
  4. 開發功能：分析服務的使用模式，以提升系統品質和開發新功能。
三、資訊分享與披露
我們承諾不出售您的個人資訊。僅在以下情況下，我們可能共享必要的資訊：
  1. 服務供應商：與協助我們處理付款金流、系統維護、資料儲存的第三方服務商共享。
  2. 法律要求：應法律、法規或政府機關的有效命令要求。
  3. 帳號刪除：您有權隨時聯絡客服要求刪除您的帳號及相關個人數據。我們將在合理的期限內完成處理。
退款政策

最後更新日期：2025 年 12 月

一、訂閱與生效
本服務採「月訂閱制」。一旦完成付款，所選方案的功能將立即啟用並開始計算週期。
二、可退款情況
您可在以下情況要求全額退款：
  1. 重複扣款：系統發生錯誤，導致同一個訂閱週期被多次扣款。
  2. 系統故障：因本服務的系統錯誤，導致您在該付費週期內無法使用所有付費功能超過連續 48 小時。
三、不予退款情況
以下情況，本服務將不予退款：
  1. 正常使用：訂閱功能已正常啟用，且您已使用或消耗付費方案的額度。
  2. 個人因素：單純因個人不滿意、忘記取消下期續訂、或因違反服務條款導致帳號被終止。
  3. 功能調整：服務條款中列明的功能或數據源調整，不屬於退款範圍。
四、取消續訂與退款處理
  1. 取消續訂：您可隨時取消下期訂閱。取消後，本期功能將持續至訂閱週期結束，下期將不再產生扣款。
  2. 退款聯繫：若符合上述可退款情況，請立即透過以下方式聯絡我們的客服人員，我們將儘速處理：
    • 私訊客服：pikawa.tcg
    • 電子郵件：contact@pikawu.com