條款與政策

皮卡屋機器人：服務條款

請詳閱以下條款內容以保障您的權益：

當您加入並使用維思數位科技股份有限公司（統一編號：62250586，以下簡稱「本公司」）旗下之「皮卡屋機器人」（以下簡稱「本服務」），即代表您同意遵守經由本條款所規範之權利義務事項。本條款除本頁所載之內容外，尚包含以本公司名義或經授權而由其他第三人以本公司名義所公告、刊載，透過網站頁面、LINE 官方帳號或其他書面通知所揭露之服務政策、使用規範與服務流程；基於保障公司經營與消費者權益之目的，本公司保有不定期更新、修改與補充本條款之權利。

請您在使用本服務前詳閱本條款，當您加入、登入或使用本服務，即表示您已閱讀、理解並同意受本條款約束。如您不同意本條款，請勿使用本服務。

若您為未滿二十歲，除應符合上述規定外，並應於您的家長（或監護人）閱讀、瞭解並同意本條款的所有約定。當您使用或繼續使用本服務時，即推定您的家長（或監護人）已閱讀、瞭解並同意接受本條款的所有約定及其後修改變更。

一、服務內容與項目

本服務係透過 LINE 平台提供集換式卡片之價格查詢與收藏管理工具，使用者（以下簡稱「使用者」或「會員」）得使用之服務項目包含但不限於：

1. 卡片價格查詢與歷史成交資訊之檢索。
2. 價格趨勢分析與進階搜尋功能。
3. 數位收藏管理與清單維護。
4. 客戶支援窗口詳見本頁聯絡方式。
5. 其他本公司或與其他合作廠商提供之服務。

本服務各項功能之內容、數據深度與每日使用額度，由本公司另行以官方網站公告或 LINE 官方帳號內之說明規定之，會員均應遵守，否則應視為違反本條款。本公司得隨時就前述服務項目與額度進行調整，調整後將以公告提示之。

二、訂閱方案與付費

1. 本服務分為「免費方案」與「付費訂閱方案」。免費方案為永久免費使用，惟其功能與使用額度受有限制。
2. 付費訂閱方案採月訂閱制。本公司於確認付款後，隨即啟用所選方案之對應功能並開始計算訂閱週期。
3. 會員得隨時透過訂閱平台或本服務提供之管道，取消下期自動續訂。取消後，本期功能仍得使用至該訂閱週期屆滿為止，其後不再產生扣款。
4. 會員同意使用本服務時，即同時同意並承諾本公司所收取之訂閱費用與相關規費。本公司隨時可對於費用或規費進行調整，調整時本公司會進行公告。本公司保留因為特殊活動或者宣傳而改變費用之權利。
5. 會員同意並知悉，本服務之訂閱付款係透過金流協力廠商，即統一數網股份有限公司建置之「統一金流 PAYUNi」服務進行，本公司不直接蒐集或儲存會員之完整支付工具資訊。會員透過本服務存取協力廠商服務時，應同意接受該協力廠商之條款及使用者規範、隱私權政策；如會員不同意本服務第三方金流服務之規定，應立即停止使用，否則應視為同意該規定。

三、會員守則

會員應遵守下列規定：

1. 會員應確保其所提供資料之真實性與完整性，並應依本公司之請求適時更新。
2. 會員應定期檢閱本公司有關服務流程與政策內容之更新公告。
3. 本服務之使用權限僅限個人使用，會員不得以任何有償、無償等方式，將帳號或訂閱權益提供於第三人使用。
4. 會員不得濫用系統、以機器人程式或其他技術方法大量抓取資料、規避使用額度限制，或以其他不正方法竊取、變更、刪除本服務之程式碼或資料。
5. 會員不得在未經本公司書面同意之情況下，將本服務提供之數據、分析結果或其他內容用於營利行為，或為自己或他人進行營利、非營利之宣傳。
6. 會員應依誠實信用原則遵守本條款之規範，並應遵守用戶端當地法令，不得有損及本公司、其他會員或第三人權益之行為。
7. 會員應適當保存、維護其帳號、密碼及任何本公司提供之憑據、驗證碼等資訊。對於第三人未經授權利用會員帳號而導致之任何責任、損失或損害，本公司不承擔任何責任；會員對此情形應立即有效通知本公司，要求暫停該帳號之服務。
8. 本公司有權對於違反本條款、隱私權政策或本公司其他政策或規定之會員進行懲處，包含暫時或永久停止其使用本服務，並得請求後續之損害賠償（損害賠償之範圍應包含但不限於律師費、訴訟費、規費、對第三人之損害賠償等）。

四、退款政策

1. 可申請退款之情況：
   • 因系統錯誤，導致同一訂閱週期被重複扣款。
   • 因本服務系統錯誤，導致會員於該訂閱週期內連續超過 48 小時無法使用付費功能。
2. 不予退款之情況：
   • 付費功能已正常啟用，且會員已使用或消耗該方案之額度。
   • 單純因個人主觀不滿意、忘記取消下期續訂，或因違反本條款而遭終止帳號。
   • 本條款或本公司公告已載明之功能調整、資料來源調整。
3. 退款聯繫：若符合前述可退款之情況，會員應依本頁聯絡方式所載管道聯絡本公司客服，本公司將儘速處理。

五、資料來源與免責聲明

1. 本服務呈現之所有數據，包含但不限於成交價格、歷史走勢與市場分析，均取自 SNKRDUNK、eBay 等第三方公開資訊平台，並非由本公司產生或查核。
2. 本公司不擔保上述資料之完整性、準確性與即時性，亦不擔保該等資料與真實市場情況相符。
3. 本服務所提供之數據與分析僅供參考，不構成任何買賣、投資或財務決策之建議或要約，交易風險應由會員自行評估與承擔。
4. 對於會員因信賴或使用本服務所提供之資訊而產生之任何直接或間接損失或損害，本公司均不承擔任何形式之法律責任。

六、責任範圍與排除

1. 下述因素所導致無法正常使用本服務所造成之損失，不在本公司賠償範圍：
   • LINE 平台或其他第三方平台之政策調整、更新或異常。
   • 系統或伺服器進行更新或調整。
   • 用戶端作業系統、應用程式版本未更新至最新或運行不正常。
   • 第三方資料來源停止提供、變更介面或資料異常。
2. 會員明確瞭解並同意，基於以下原因，包括但不限於利潤、信譽、應用、數據損失或其它無形損失，本公司不承擔任何直接、間接、附帶、特別、衍生性或懲罰性賠償責任（即使本公司事先已被告知發生此種賠償之可能性亦然）：
   • 本服務之使用或無法使用。
   • 因信賴本服務所提供之數據而進行之交易或決策所生之成本或損失。
   • 會員之傳輸或數據遭到未獲授權的存取或變造。
   • 任何第三方在本服務中所作之聲明或行為。

七、服務變更與終止

1. 本公司保留隨時修改、調整、新增或移除部分功能、服務內容、方案結構與本條款之權利。所有變更自公布於官方管道（例如官方網站或 LINE 公告）之時起生效，會員應定期查閱。
2. 因可歸責於會員之事由，而有違反本條款之情況，本公司得向該會員寄發通知，並限期改善。如經通知而逾期未改善者，本公司有權逕行終止本條款。會員違反會員守則情節重大者，本公司得不經通知，逕向該會員終止本條款，停止提供相關服務與權益，且已支付之費用不予退還。
3. 本條款終止之效力，不影響終止日前已生之權利義務關係，亦不影響任一方得向他方主張的法律上權利，亦不及於其他與個人資料蒐集、處理、利用的相關條款。
4. 本公司有權對於違反本條款之會員請求損害賠償（損害賠償之範圍應包含但不限於律師費、訴訟費、規費、對第三人之損害賠償等）。

八、智慧財產權之歸屬與保護

1. 本服務所提供之介面、程式、數據彙整成果、圖表與其他內容之著作權、商標權及其他智慧財產權，均屬本公司或其權利人所有。會員使用本服務之事實，不得解為本公司有授權或容許會員於非經本公司書面同意之情況下，享有散佈、重製、改作或其他基於權利人地位行為之意思。
2. 會員就其於使用本服務過程中所提供或刊載之各式內容，視為已授權本公司於本服務營運之必要範圍內使用、複製、重製、改作、公開傳輸與公開播送。會員所提供之內容若有侵害他人智慧財產權而致本公司受有損害之情形，應負擔賠償責任，本公司並得停止該會員得使用之部分功能，或逕行終止本條款。

九、條款之爭議與疑義處理

1. 對於本條款所述之規範事項存有疑義，會員應以書面來函或其他經本公司指定之方式提出，本公司對於未依約定要式提出之問題，有權拒絕回覆。對於本條款所生之爭議，應以中華民國法令作為判斷準據。就本公司與會員間因本服務所生之權利義務爭議，會員同意應先向本公司提出解決之請求，進行協商；若協商未果，雙方同意以台灣台北地方法院作為第一審管轄法院。
2. 會員知悉並同意，本公司保有不定期更新、修改與補充本條款之權利；若上述變更內容透過本服務向會員公告，或以其他書面方式向會員先行通知者，即視為本條款之一部分，而與本條款具備同等效力。

皮卡屋拍賣：服務條款

請詳閱以下條款內容以保障您的權益：

當您完成註冊程序成為會員，即代表您同意遵守經由本會員條款所規範之權利義務事項。所謂會員條款，除本頁所載之內容外，尚包含以維思數位科技股份有限公司（以下簡稱「本公司」）名義或經授權而由其他第三人以本公司名義所公告、刊載，透過網站頁面、應用程式 APP 或其他書面通知所揭露，及旗下皮卡屋 Pikawu 平台（下稱「本平台」）之服務使用；而涉及會員守則、使用規範以及其他經營管理事項等之網站政策與服務流程，基於保障公司經營與消費者權益之目的，本公司保有不定期更新、修改與補充會員條款之權利。

請您在使用本平台前詳閱本條款，當您註冊、登入或使用本平台，即表示您已閱讀、理解並同意受本條款約束。如您不同意本條款，請勿使用本平台。

若您為未滿二十歲，除應符合上述規定外，並應於您的家長（或監護人）閱讀、瞭解並同意本使用條款的所有約定。當您使用或繼續使用本服務時，即推定您的家長（或監護人）已閱讀、瞭解並同意接受本使用條款的所有約定及其後修改變更。

一、服務內容與項目

本公司旗下皮卡屋 Pikawu 平台提供集換式卡片價格查詢、數據分析及收藏管理工具、交易等服務（以下簡稱「本服務」），平台之使用者（以下簡稱「使用者」）包含但不限於以下服務項目：

1. 登入帳號並成為賣家，刊登商品、查詢商品與完成交易。
2. 訂單管理、結算收益。
3. 賣家實名認證與身份驗證。
4. 客戶支援與爭議解決機制，窗口詳見本頁聯絡方式。
5. 其他本公司或與其他合作廠商提供之服務。

若您在本公司與本平台為「賣家」，應遵守並承諾以下賣家服務規範；您在本公司與本平台為「買家」，應遵守並承諾以下買家服務規範。

本公司或本平台旗下之指定商品或服務，由本公司或本平台另行以附件、圖片或範例規定之。買家或賣家雙方均應遵守指定商品或服務之規定，否則應視為違反本使用者條款。

買家與賣家之交易模式，以本公司公告之交易模式說明規範之，惟本公司或本平台得對於交易模式隨時進行更動。每次更動後本公司或本平台會再以公告提示之。

二、會員守則

本公司或本平台會員（以下簡稱「會員」）應遵守下列規定：

1. 會員應確保註冊帳號其個人資料之真實性與完整性，並應依本公司之請求適時更新。
2. 會員應定期檢閱本公司有關服務流程與政策內容之更新公告，並應定期連線、使用服務項目。若有會員帳戶逾 12 個月未有登錄記錄者，本公司得向該名會員終止使用本服務。本公司將於帳號未登錄滿 12 個月時，得依會員註冊之資訊向該會員寄發簡訊進行通知，相關終止服務規定適用本使用者條款及隱私權政策。
3. 會員對於本網站所寄送之一切通知，應儘速查閱。如遇帳戶非本人使用或經他人竄改資料等資訊安全之異常通知，應立即通報本公司並配合本公司協助處理，本公司有權利依照法規或主管機關等合規性考量進行緊急處置。
4. 本網站所提供之會員帳號，僅限個人使用，會員不得同時註冊或使用兩個以上的帳號，或以任何有償、無償等方式，將帳號提供於第三人使用。
5. 會員應維護服務項目之正常運作，不得以機器人帳戶或其他技術方法，不當影響投票、評價機制或服務項目其他的正常功能，或透過其他不正方法竊取、變更、刪除服務項目之程式碼。
6. 會員亦不得以利益交換、威脅恐嚇或其他相類似之不正方式，影響其他會員之使用。
7. 會員不得在未經該他人同意之情況下，藉由服務項目設計存在之漏洞，或以越過、破壞安全維護機制等其他技術方法，變更、刪除或蒐集他人之個人資料。
8. 會員不得有損及他人名譽之言論或行為。
9. 會員不得在未經本公司書面同意之情況下，為自己或他人透過服務項目進行營利行為或非營利行為之宣傳。
10. 會員應依誠實信用原則遵守服務條款之規範，並應遵守用戶端當地法令，不得有損及本公司、其他會員或第三人權益之行為。
11. 根據會員的國籍或居住地的法令，會員可能無法使用本服務，目前本公司不接受具有歐盟國家、英國及美國等國籍的使用者註冊，如您屬於前述國家國籍之人民，請立即停止使用。在訪問本平台和使用本服務時，會員應該要遵循其國籍以及居住地的規範和法律，這是會員的責任。只要會員同意且符合本條款之約定，本公司始同意對會員提供私人的、不可轉移的、不能再轉給其他人之權利，來登錄並訪問、使用本服務。如會員不願意接受本條款之內容與條件，請勿訪問、使用本平台及本服務，否則本公司得無條件單方終止與會員間之合約並停止提供服務；如會員因違反本條款有前述禁止移轉帳戶之行為，本公司得就所受損害向會員請求損害賠償及進行相關責任之追訴（損害賠償之範圍應包含但不限於律師費、訴訟費、規費、對第三人之損害賠償等）。
12. 會員應適當保存、維護帳號、密碼及任何本公司提供給會員之憑據、驗證碼等資訊。對於第三人未經授權利用會員密碼而導致之任何責任、損失或損害，本公司不承擔任何責任，會員對此情形應立即有效通知本公司，要求暫停會員的帳號服務。
13. 您同意由您輸入及更新的資訊是準確、完整，而且有效的。對任何您提供的虛假、不完整、過時，或不正確資訊本公司不負任何法律責任。若您未能輸入或更新資訊，使資訊不準確、不完備或無效，可能會使您無法存取及使用服務。您需要對任何在您帳號名下發生的活動負責。本公司或本平台有權隨時驗證您提供的資訊，並在不提供理由和事先通知的情況下拒絕您使用服務。
14. 本公司有權對於違反使用者條款、隱私權政策或本公司或本平台其他政策或規定之會員進行懲處。懲處機制會由附件、圖文或另行規範之。符合懲處機制之會員將有可能暫時或永久停止使用本公司或本平台之服務，並負擔後續之損害賠償（包含但不限於商譽、名譽、人格權、律師費、訴訟費用等）責任。
15. 會員同意使用本服務時，即同時同意並承諾本公司或本平台收取手續費之比例。本公司隨時可對於手續費或規費比例進行調整，手續費或規費調整時，本公司或本平台會進行公告。本公司或本平台保留因為特殊活動或者宣傳而改變手續費比例的權利。

三、賣家服務規範

所謂賣家，係指透過本公司或本平台進行販售本平台規範指定商品之使用者、會員。

1. 賣家需完成本公司或本平台之實名認證，並提供合法、有效的身分證明文件。實名認證通過後，方可進行商品上架與販售。賣家必須得再經由第三方平台之雙重身分驗證，賣家亦承諾與保證對於第三方平台之身分資訊均屬真實。
2. 賣家應誠實履行交易，不得進行詐欺、虛假交易或其他影響平台秩序之行為。
3. 賣家應遵守消費者保護法之規範，並應承擔消費者責任或瑕疵擔保責任。
4. 賣家於銷售聊天室開放後，會顯示姓氏於聊天室上方予買家知悉。
5. 賣家販售規則，應遵守本公司或本平台之列舉方式，本公司可以附件或者圖文進行列舉說明。賣家如有違反系爭販售規則，應視為違反本公司使用者條款，本公司得警告並有權隨時下架或者停用其使用權限，並對於個資或帳戶進行處置。
6. 本公司有權限隨時對於商品販售規則、指定商品服務之內容進行更改。若賣家不同意該新增或修訂之規範服務，應立即停止使用，否則即屬默示同意商品販售規則、指定商品服務之內容。
7. 賣家於每月 1 號，享有本平台提供之免費撥款次數「伍」次（即免除手續費），後續每次之匯款應負擔手續費新台幣 15 元。
8. 賣家於本平台或本公司服務之使用，應自行負擔運費，本公司或本平台會於扣除手續費、運費等相關規費後，計算實際取得之款項。
9. 賣家同意本平台之媒合費或者手續費之收取，並同意及知悉本公司公告之交易模式。
10. 賣家同意並知悉本平台係透過金流協力廠商 PAYUNi 進行。如賣家不同意本平台第三方金流服務之規定，應立即停止使用，否則應視為同意該規定。
11. 賣家同意本公司或本平台之會員評價方式或機制，並同意本公司或本平台對於該機制之審核方式。
12. 賣家應自行保留封箱作業影片、聊天室對話、商品銷售圖片、單據等憑據，並確保販售商品之編號、識別號或可供證明之依據留存。如涉及本公司或本平台之消費爭議，賣家應出具相關憑據以保障自身權益，並應配合本公司或本平台之調查。賣家同意並知悉，本公司或本平台對於買賣雙方消費爭議具有解釋權，並得於消費爭議發生時進行暫時性之處置作業，必要時包含但不限於法律行動或停權作業。

四、買家服務規範

所謂買家，係指透過本公司或本平台進行購買本平台規範指定商品之使用者、會員。

1. 買家應確認以本平台規範方式進行交易，不應逾越本平台規範或者自行進行交易，如有違反應視為違反本使用者條款之行為。
2. 買家應誠實履行交易，不得進行詐欺、虛假交易或其他影響平台秩序之行為。
3. 買家應承諾並遵守本公司或本平台之列舉方式，本公司可以附件或者圖文進行列舉說明。買家如有違反系爭規則，應視為違反本公司使用者條款，本公司得警告並有權隨時下架或者停用其使用權限，並對於個資或帳戶進行處置。
4. 買家於購買時應詳閱賣家提供之照片、圖片、文字資訊，不得事後再行表示相關資訊不充足。買家於購買時應確認相關資訊與訂單寄貨地址之真實。
5. 買家同意本平台之媒合費或者手續費之收取，並同意及知悉本公司公告之交易模式。
6. 買家同意並知悉本平台係透過金流協力廠商 PAYUNi 進行。如買家不同意本平台第三方金流服務之規定，應立即停止使用，否則應視為同意該規定。
7. 買家同意本公司或本平台之會員評價方式或機制，並同意本公司或本平台對於該機制之審核方式。
8. 買家應自行保留開箱作業影片、聊天室對話、單據等憑據，並確保有關資訊或可供證明之依據留存。如涉及本公司或本平台之消費爭議，買家應出具相關憑據以保障自身權益，並應配合本公司或本平台之調查。買家同意並知悉，本公司或本平台對於買賣雙方消費爭議具有解釋權，並得於消費爭議發生時進行暫時性之處置作業，必要時包含但不限於法律行動或停權作業。

五、責任範圍與排除

1. 會員知悉並同意，本公司於網站頁面、應用程式 APP 或以其他書面方式向使用者揭露之各式資訊，包含但不限於簡介、電話、地址或其他第三方針對該業者所提供之評價、廣告乃至連結內容等，並非來自本公司，本公司並不擔保上述資訊符合使用地區的法令要求，亦不擔保該等資訊與真實情況相符。
2. 下述因素所導致無法正常使用本平台應用所造成之損失不在本公司賠償範圍：
   • 應用端作業系統之更新或異常。
   • 系統或伺服器進行更新或調整。
   • 用戶端應用版本未更新至最新。
   • 用戶端作業系統、瀏覽器或相關連動之應用版本不相符或運行不正常。
3. 會員在使用本服務時，必須要遵守本使用者條款的所有規定。任何經由本平台服務上傳、張貼、發送電子郵件或任何其它方式傳送的文字、文件、影片、照片（包括您自己的照片）、圖片、聲音、音樂作品、創作作品或任何其他內容，無論為公開傳送還是私下傳送，均由內容提供者或會員自行承擔責任。本公司或本平台無法逐一審查經由本服務傳送的內容，因而不保證內容的正確性、完整性或品質。在任何情況下，本公司或本平台均不為任何內容負責，包含但不限於任何內容的任何錯誤或遺漏，以及經由本服務以張貼、發送電子郵件或其它方式傳送任何內容而衍生的任何損失或損害。本公司有權依法停止傳輸任何前述內容並採取相應行動，包括但不限於暫停用戶使用本服務的全部或部分，保存有關記錄，並採取法律行動且請求對應之損害賠償（損害賠償之範圍應包含但不限於律師費、訴訟費、規費、對第三人之損害賠償等）。
4. 會員明確瞭解並同意，基於以下原因，包括但不限於利潤、信譽、應用、數據損失或其它無形損失，本公司或本平台不承擔任何直接、間接、附帶、特別、衍生性或懲罰性賠償責任（即使本公司事先已被告知發生此種賠償之可能性亦然）：
   • 本服務之使用或無法使用。
   • 為替換或通過本服務購買或取得之任何商品、數據、資訊、服務、收到的訊息、或完成之交易而發生的成本。
   • 您的傳輸或數據遭到未獲授權的存取或變造。
   • 任何第三方在本服務中所作之聲明或行為。

六、效力與終止

1. 因可歸責於會員之事由，而有違反本條款之情況，本公司得向該會員寄發書面通知，並限期改善。如經書面通知而逾期未改善者，本公司有權得向該會員逕行終止本條款。會員違反會員守則情節重大者，本公司得不經通知，逕向該會員終止本條款，並停止提供相關服務以及權益。本條款終止之效力，不影響終止日前已生之權利義務關係，亦不影響任一方得向他方主張的法律上權利，亦不及於其他與個人資料蒐集、處理、利用的相關條款。
2. 本公司有權對於前開終止契約或依民法上之解除或終止之條文請求損害賠償（損害賠償之範圍應包含但不限於律師費、訴訟費、規費、對第三人之損害賠償等）。
3. 本公司有權對於違反本使用者條款之會員請求損害賠償（損害賠償之範圍應包含但不限於律師費、訴訟費、規費、對第三人之損害賠償等）。

七、智慧財產權之歸屬與保護

1. 會員於註冊程序完成後，視為已授權本公司就其該會員於使用服務項目之過程中所提供或刊載之各式內容，擁有使用、複製、重製、改作、公開傳輸與公開播送等著作權法上一切之著作財產權，其授權範圍除本網站外，亦包含經授權得代表本公司之其他網站、應用程式 APP。除經會員書面同意外，本公司不得將上述之內容提供給非上述之其他第三人使用。
2. 會員使用服務項目之事實，不得解為本公司有就服務項目所涉及之相關著作權、專利權、商標權或營業秘密等在法律上可認歸屬於本公司所有之任何權利或利益，有授權或容許會員於非經本公司書面同意的情況下享有散佈、重製、改作或其他基於權利人地位行為之意思。會員就其個人提供而於使用服務項目的過程中所揭露或刊載之各式內容，若有侵害他人智慧財產權而致本公司受有損害之情形，應負擔賠償責任。本公司並得就個案情況，停止該會員得使用之部分功能，或向該會員逕行終止本條款，並依前條終止條款進行損害賠償。

八、商業服務條款

1. 本公司或本平台使用之金流服務協力廠商為統一數網股份有限公司建置之「統一金流 PAYUNi」服務。如會員透過本平台或本公司網站存取協力廠商服務時，會請您同意接受協力廠商的條款及使用者規範、隱私權政策。相關協力廠商的條款及使用者規範、隱私權政策應依協力廠商之規範定之，本公司或本平台不會主動介入該條款之爭議，亦不會同意或保證任何擔保。包括但不限於下列商業行為：貨品的運送以及其他的服務，非與本平台條款之相關規定之保固和保證、協力廠商等平台服務的效能以及服務品質。
2. 本公司對於協力廠商之條款及使用者規範、隱私權政策並不進行實質審查義務，亦不擔保個別服務協力廠商之服務保證事項。本公司與本平台保留隨時對於第三方或服務協力廠商之停止使用或修改服務權限，並且若有衝突本公司得優先以本公司使用者條款或隱私權政策行使之。

九、會員條款之爭議與疑義處理

1. 對於本條款所述之規範事項存有疑義，會員應以書面來函或其他經本公司指定之方式提出，本公司對於未依約定要式提出之問題，有權拒絕回覆。對於本條款所生之爭議，應以中華民國法令作為判斷準據。就本公司與會員間因服務項目所生之權利義務爭議，會員同意應先向本公司提出解決之請求，進行協商。若協商未果，雙方同意以台灣台北地方法院作為第一審管轄法院。
2. 會員知悉並同意，本公司保有不定期更新、修改與補充會員條款之權利；會員同意，若上述變更內容透過服務項目向會員公告，或以其他書面方式向會員先行通知者，即視為本條款之一部分，而與本條款具備同等效力。

皮卡屋拍賣：交易與退款政策

本政策依交易流程，規範皮卡屋拍賣之買家與賣家於各階段應完成之事項、期限，以及取消或逾期時之責任歸屬與退款方式。會員於皮卡屋拍賣下單或販售商品，即表示已閱讀並同意遵守本政策。

本政策所稱「面交」，係指買家於線上支付媒合費，商品款於面交時以現金當面交付賣家之交易方式；所稱「店到店」，係指買家於線上付清商品總額，於超商門市取貨時無須再付款之交易方式。期限自觸發時點起算，1 日以 24 小時計；付款期限之「隔日 23:59」則以日曆日計。

一、面交

交易流程：買家付款 → 賣家確認訂單 → 雙方於聊天室約定時間地點 → 面交時買家支付現金、上傳面交照片並點擊完成交易。

1. 買家付款後不得自行取消；賣家確認訂單後不得自行取消。
2. 7 日內無法完成面交者，應由雙方聯絡客服申請延長，不得自行延期。
3. 面交之商品款由買賣雙方當面以現金交付，本平台不經手亦不負責退還。

二、店到店

交易流程：買家付款 → 賣家確認訂單並至門市寄件 → 買家至門市取貨 → 取貨後 7 日內點擊完成交易，或期滿自動完成並撥款予賣家。

1. 買家付款後不得自行取消；商品出貨後，任一方均不得取消。
2. 確認訂單與寄件共用買家付款後 3 日之期限，賣家確認訂單愈晚，可用於寄件之時間愈短。
3. 包裹退回時，賣家應至退件門市領回商品並自行重新上架。
4. 商品有問題：
   • 買家發現空包裹、貨不對版或破損時，應於取貨後 7 日內依聯絡方式聯繫客服並告知訂單編號，以聯繫時間認定是否逾期。受理後暫停自動完成與撥款。
   • 買家須提供自未拆封起拍攝、未經剪接之開箱影片，否則不予受理；品相等主觀認定亦不受理。
   • 客服依開箱影片、賣家封箱影片、鑑定證號及商品頁照片判定。成立者，買家寄回商品後退款；不成立者照常完成並撥款。退貨運費由雙方協商。

三、責任歸屬與退款

訂單因取消或逾期中止時，退款金額、費用負擔及商品之後續狀態，依責任歸屬之一方認定。責任歸屬之方式應先以雙方共同確認協議之；如雙方無從協議，應以本公司或本平台之決議判斷之；如本公司或本平台亦無從判斷或歸屬權責不清，應回歸適用我國民法或者消費者保護法。本公司或本平台對於歸責判斷與交易規則具有最終解釋權限與服務終止權。以商品售價新台幣 10,000 元、平台手續費 500 元為例：

1. 買家於付款前取消或逾期未付款者，因尚未收取任何款項，無退款及費用問題，商品自動重新上架，惟仍計入買家之未完成交易數。
2. 所稱「平台手續費」，面交為媒合費，店到店為金流手續費，依本平台公告之費率按商品售價計算。責任在買家時，除平台手續費外不再扣除其他費用。
3. 店到店之退款轉帳手續費及運費，均不計入買家之應付或退款金額：責任在賣家時由賣家負擔，責任在買家時由本平台補貼賣家。
4. 賣家應支付之懲罰性違約金及轉帳手續費，由本平台自賣家帳戶中扣抵。如扣除至負數將會先行暫停本公司或本平台之服務至恢復為正數。

四、未完成交易與停權

1. 責任歸屬於會員之訂單，計入該會員之未完成交易數並顯示於個人評價，不區分主動取消或失聯。買家與賣家身分分別計算。
2. 依最近 90 日內累積之未完成交易數，本平台將進行下列處置：
   • 第 1 至 2 次：警告通知。
   • 第 3 次：停權 7 日。
   • 第 4 次：停權 30 日。
   • 第 5 次：永久停權。
3. 停權期間，買家不得下單；賣家不得上架商品及接受新訂單。停權前已成立之訂單，會員仍應依本政策履行。
4. 前述處置不影響本公司依「皮卡屋拍賣：服務條款」對違規情節重大之會員逕行停權或請求損害賠償之權利。

隱私權政策

為保障會員使用旗下皮卡屋 Pikawu 平台提供集換式卡片價格查詢、數據分析及收藏管理工具、交易等服務（以下簡稱「本服務」，包含「皮卡屋機器人」與「皮卡屋拍賣」）之隱私權及相關權利，維思數位科技股份有限公司（以下簡稱「本公司」）將遵循中華民國個人資料保護法之要求，保護及尊重您的個人隱私。

依照中華民國個人資料保護法第 8 條規定，本服務之隱私權保護政策（以下簡稱「本政策」）將幫助您了解，我們如何蒐集、處理、利用及保護個人資料，請詳閱以下內容：

一、個人資料的蒐集目的

當您透過本服務註冊會員、登錄、參加本服務所提供之工具、網路活動、問卷調查或贈獎活動，或進行滿意度調查、獲取意見回饋、回覆您的提問或資訊查詢、提供及改善本服務、參與使用者經驗調查及分析等客戶服務時，基於優化服務體驗與市場行銷的特定目的，本公司將蒐集、處理及利用您的個人資料。

上述特定目的，法定編號包含：〇四〇 行銷、〇六七 信用卡、現金卡、轉帳卡或電子票證業務、〇六九 契約、類似契約或其他法律關係事務、〇八一 個人資料之合法交易業務、〇九〇 消費者、客戶管理與服務、〇九一 消費者保護、〇九八 商業與技術資訊、一三五 資（通）訊服務、一三六 資（通）訊與資料庫管理、一五二 廣告或商業行為管理、一五七 調查、統計與研究分析、一八一 其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務、一八二 其他諮詢與顧問服務。

二、個人資料之取得及類別

當您註冊成為本服務會員時，本服務會要求您輸入手機號碼、姓名、性別、身分證字號、生日、電子信箱等基本資訊。當您在使用本服務時，本公司可能會蒐集到以下資料：

1. 得以辨識您個人之資料，例如：姓名、住址、行動電話、電子簽章、憑證序號、提供網路身分認證或申辦查詢服務之記錄及其他任何可辨識資料本人者。
2. 其他使用者因使用本服務所產生之技術數據，例如：IP 位址、登錄時間、位置資料、財務交易資訊以及其他得以辨識個人休閒活動及興趣、生活格調等之資料。
3. 您透過 LINE 平台使用皮卡屋機器人時之使用者識別碼、顯示名稱，以及查詢紀錄、功能使用次數、收藏之卡片清單等服務使用資料。
4. 訂閱與交易相關資料，例如您選擇的訂閱方案、訂閱狀態、交易時間與訂單紀錄；本公司不會直接蒐集或儲存您的信用卡號或其他完整支付工具資訊，該等資訊由金流協力廠商依其規範處理。

上述資料之類別，法定編號包含：C〇〇一 辨識個人者、C〇〇二 辨識財務者、C〇〇三 政府資料中之辨識者、C〇一一 個人描述、C〇二一 家庭情形、C〇三五 休閒生活及興趣、C〇三六 生活格調、C〇五一 學校紀錄、C〇八一 收入、所得、資產與投資、C〇九三 財務交易、C一〇二 約定或契約。

三、個人資料之利用期間、地區、對象及方式

1. 期間：會員要求停止使用個人資料或本服務經終止之日為止。
2. 地區：中華民國及本公司實際提供本服務、營運業務或履行相關服務所必要之其他國家或地區；如涉及個人資料之境外傳輸、儲存、處理或利用，則依本政策「國際傳輸」相關規定辦理。
3. 利用對象及方式：
   • 會員之個人資料將用於本服務之會員與客戶管理的檢索查詢功能，並將作為金流服務、物流服務、行銷宣傳以及為推展本服務之必要範圍內而為的身分辨識。會員個人關於本服務之使用記錄，亦將作為修改、變更、擴張本服務內容與項目的開發基礎。
   • 會員之個人資料將作為各種推播資訊、個人化服務以及本公司市場調查之基礎，包含但不限於透過電子郵件、實體郵件、電話與簡訊等方式提供與本服務或與本服務有關之合作廠商的資訊、分析與統整消費族群特性、調查消費頻率與回流資訊等應用。
   • 其他於特定目的與使用類別之範圍內，基於推廣本服務之業務需求，而由本公司以電腦化或其他相類之數據方式處理、利用之行為。
4. 當您註冊成為會員時，您亦同意本公司得將會員之個人資料，揭露、分享或提供給與本公司具備契約上合作關係之第三方及其關係企業，進行如下之處理與利用：
   • 作為第三方各種推播資訊之基礎，包含但不限於透過電子郵件、實體郵件、電話與簡訊等方式提供第三方或其關係企業之行銷資訊。
   • 作為第三方或其關係企業為優化服務內容、執行業務流程上之需求，以及市場調查依據，並得與其內部之管理系統結合、匯入、建檔或以一定之方式備份、留存。
   • 其他經本公司與該第三方或其關係企業透過契約方式具體明列之其他處理或利用方式。
5. 本公司已於使用者條款中表明，目前本公司不接受具有歐盟國家、英國及美國等國籍的使用者註冊，如您屬於前述國家國籍之人民，請立即停止使用。
6. 若您所在地國家有違反我國個資法或者同等個資保護要求之虞，請立即依照我國個資法或本政策規定立即停止使用或聯絡本公司。
7. 上述情況，本公司應透過一定之約定或政策機制，確保該第三方或其關係企業應以不低於本政策所要求之個人資料安全或維護標準，保護會員之隱私。

四、個人資料的自主權

依照我國個人資料保護法第三條規定，您得就其所提供之個人資料行使下列權利：

1. 查詢或請求閱覽。
2. 請求製給複製本。
3. 請求補充或更正。
4. 停止蒐集、處理或利用。
5. 請求刪除。

您如欲行使上述權利，可依本頁聯絡方式所載管道與本公司之客服人員聯繫申請，然於本公司尚未查證您為本人前，您不得申請查詢、複製、請求閱覽或申請變動不屬於本人會員之個人資料及帳號內容。

您可隨時依據前述權利，要求停止蒐集、處理、利用或刪除屬於您的個人資料，然資料一旦經停止蒐集、處理、利用或刪除者，本公司有權向您終止本服務並根據本公司使用者條款規定進行後續處理。

於妨害國家重大利益、妨害公務機關執行法定職務、妨害蒐集機關或第三人重大利益時，本公司有權拒絕您主動提出變更、刪除或異動個人資料之請求。

五、個人資料的維護

1. 為保護您的隱私，本公司將提供必要之技術及措施保護個人資料。至於會員的個人資料、註冊帳號及密碼等，請您妥善保管，避免外洩。除依政府或法令要求，以及本公司因本政策之揭示，而得將資料分享或提供予第三方使用外，本公司將對個人資料負擔保密義務。
2. 針對得與本公司合作，而依本政策取得分享、使用會員個人資料權限之第三方，本公司亦將比照前項之要求，使第三方對會員的個人資料負擔一定之保密與維護義務，然因可歸責於第三方自身之行為，造成會員權益受損者，本公司除應協助會員向第三方主張法律上之權利外，概不負擔任何賠償責任。

六、Cookie

1. 本公司的網站或應用程式伺服器將會使用 Cookie 以紀錄及分析使用者行為，以提供客製化內容，並優化您的使用體驗。這些資訊僅用於進行數據性的統計分析，不涉及您的個人身分資料，將作為改進我們的產品、服務、網站內容、系統、廣告之用。
2. 您可以在瀏覽器修改對 Cookie 的接受程度，如果您選擇拒絕所有的 Cookie，可能會導致某些功能無法正常執行。

七、國際傳輸之相關規定

1. 本公司因應系統營運、雲端資料儲存、資訊安全、系統監控、數據分析及委外技術服務等業務之需要，須將您的個人資料傳輸至台灣地區以外之接收方。
2. 傳輸內容可能但不限於包括姓名、手機號碼、電子郵件地址、生日、性別、會員識別資訊、會員帳號及相關設定、消費與交易紀錄、會員活動紀錄、裝置及系統使用紀錄，以及您於使用本服務過程中所提供或產生之其他個人資料。實際傳輸內容將以提供各項服務所必要之範圍為限。
3. 接收地區（國家）：依本公司實際使用之雲端基礎設施、資訊系統及境外服務提供商所在地而定，可能包括美國、日本、新加坡及其他提供相關服務之國家或地區。
4. 接收對象：本公司之母公司、子公司、海外分公司，或配合之境外服務提供商／雲端主機服務商。
5. 利用期間與方式：以提供本服務所必要之期間及依法令應保存之期間內，以資訊系統、網路、API、雲端服務或其他電子化、自動化方式，進行個人資料之傳輸、儲存、處理及利用；如有必要，亦可能以紙本或其他非自動化方式進行處理。
6. 本公司遵循有關國際傳輸與個資保護之相關法令，如您不認同本國際傳輸部分，應立即停止使用本服務，您也可依照我國個人資料保護法第三條之規定，行使前述「個人資料的自主權」所列各項權利。

八、拒絕商業行銷指引

1. 本公司依照我國個人資料保護法第二十條第二項及第三項「非公務機關依前項規定利用個人資料行銷者，當事人表示拒絕接受行銷時，應即停止利用其個人資料行銷」、「非公務機關於首次行銷時，應提供當事人表示拒絕接受行銷之方式，並支付所需費用」之立法要求，提供您可依本頁聯絡方式所載管道，拒絕接受本公司行銷。如您拒絕本公司行銷，除您有更改或通知其意願前，本公司不會再對您進行後續商業行銷。
2. 您有權隨時依照上開方式，或以其他方式聯絡本公司，本公司會盡速為您處理拒絕商業行銷之作業。
3. 本公司會對於您拒絕本公司行銷之部分進行記錄、更新及彙整，並回覆您已收到其拒絕行銷之通知。
4. 如您有不清楚前開權利，可與本公司之客服人員聯繫，本公司會盡速為您說明。

九、個資保護與存儲

1. 本公司因營運所需取得或蒐集之包括但不限於個人之姓名、性別、身分證字號、出生年月日、國民身分證統一編號、職業、手機號碼、電子信箱、聯絡方式等個資，應遵循我國個資保護相關法令。
2. 本公司依個人資料保護法及其施行細則之要求，保護個資蒐集、處理、利用、儲存、傳輸、銷毀之過程。
3. 本公司為管理個資之需求，建立管理組織，制訂、推動、實施個資保護管理。
4. 保護本公司個資之安全，免於因外在威脅，或內部人員不當之管理與使用，致遭受竊取、竄改、毀損、滅失或洩漏等風險。
5. 提升同仁個資保護與管理能力，定期辦理個資保護宣導教育訓練，以降低營運風險並創造可信賴之個資保護及隱私環境。
6. 本公司依相關法律要求及規定，克盡個資保護之目標及義務，並且維護及落實個資管理制度。

十、其他

1. 本服務可能包含其他網站或網頁的連結，或使用第三人提供之服務，若您使用本服務之同時，也使用其他附加功能、外掛程式或第三方提供之應用程式（以下簡稱「應用程式」），該等網站、網頁連結或應用程式可能獲取某些您的個人資料。對於此等不屬本公司之網站、連結或應用程式，您應了解其蒐集個人資料之行為，概與本公司無關。
2. 您得自由選擇是否提供個人資料予本服務，惟一旦您拒絕提供完成註冊程序所需之必要資料，或所提供之資料不完整，將可能導致本服務無法執行。
3. 您同意在註冊成為本服務之會員時，所留存的資料與事實相符，如您所提供之資料有任何偽冒不實，您同意應自負一切民、刑事法律責任。若嗣後發現您的個人資料遭他人非法使用或有任何異常時，應即時通知本公司。
4. 您同意於使用本服務時，所提供及使用之資料皆為合法，並無侵害第三人權利、違反第三方協議或涉及任何違法行為。如因使用本服務而致第三人損害，除本公司故意或重大過失外，本公司並不負擔相關賠償責任。
5. 若本服務日後由本公司外之第三人經營承接，或本公司被第三人收購或合併，將依據本政策對個人資料之維護要求，移交您的個人資料，倘若因此適用不同隱私權政策者，本公司將事先向您寄送通知。
6. 本公司保留隨時修訂本政策之權利，如有更新則以現有版本為主。如個人資料的處理上有重大變更時，本服務將於產品官網上張貼告示。本政策或變更之告示，皆為本服務會員條款的一部分，並適用使用者條款的相關規定與要求。

十一、客服聯繫方式

如果您有任何關於隱私權政策的問題，請隨時依本頁聯絡方式所載管道與我們聯絡。

聯絡方式

如您對本頁之服務條款、隱私權政策有任何疑問，或需申請退款、行使個人資料相關權利、表示拒絕商業行銷，請透過下列管道與本公司聯繫，本公司將儘速為您處理：

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